Neue Homepage der Stadt Altena geht an den Start

Die neue Homepage der Stadt Altena ist am 29.10.2026 testweise an den Start gegangen und nach einer ersten Überprüfung können wir nun mit großer Freude an die Öffentlichkeit gehen.

Nach dem Cyberangriff auf die Südwestfalen IT (SIT) Ende Oktober 2023 musste die alte Internetseite durch eine Notfallseite ersetzt werden, die alle Informationen der Grundversorgung sicherstellte. Wir mussten die Homepage der Stadt Altena komplett neu aufbauen. Eine moderne Internetseite auf den Weg zu bringen, hat seine Zeit gebraucht. Im Frühjahr 2026 konnten wir mit dem Team der Südwestfalen IT den komplette Neuaufbau der Internetseite www.altena.de starten.

Die Arbeiten begannen auf einem „weißen digitalen Blatt“ mit vielen Ideen im Gepäck. Das Zusammenspiel zwischen der Südwestfalen IT und uns war geprägt von zügiger Kommunikation, verbindlichen Zeitplänen und einem ausgeprägten Servicegedanken.

Die heiße Phase begann nach den Osterferien. Alle Daten, Dienstleistungen und Formulare wurden zusammengetragen und auf den neusten Stand gebracht, wie auch das Serviceportal und die Online-Terminvergabe. Stück für Stück, Seite für Seite wurde die städtische Homepage strukturiert aufgebaut und mit Leben gefüllt.

Das geschah und geschieht bei der Stadt Altena bewusst zumeist ohne künstliche Intelligenz. In einer Zeit, in der „KI“ überall auftaucht und für Unsicherheiten sorgt, wollen wir bei der eigenen Homepage bewusst auf diesen Trend verzichten. Die Bilder wurden bis auf eines komplett selbst mit der Kamera geschossen, die Texte stammen zum Großteil ebenso aus menschlicher Feder. Lediglich Formulierungen in leichter Sprache wurden mithilfe der Kommunalen KI (KoKI) erstellt und das Titelbild des neuen Mängelmelders entstammt der künstlichen Intelligenz. Wenige, im Hintergrund laufende Service-Tools nutzen KI, aber nur im begrenzten Maße – ein Beispiel ist das Assistenz-Modul für digitale Barrierefreiheit. 

Die Bedienung und Nutzung soll intuitiv möglich sein. Daher wurde bei der Umsetzung und der Optik darauf geachtet, dass die am meisten nachgefragten Dienstleistungen und Verlinkungen direkt beim Aufrufen der Homepage zu finden sind. Natürlich wurde dabei nicht nur die klassische Bildschirmansicht berücksichtigt, sondern auch die Ansicht von Mobilgeräten aus.

Neu zu finden ist der Mängelmelder der Stadt Altena. Das Portal von „Beteiligungen NRW“ bietet diese Möglichkeit für Kommunen kostenfrei an und die Stadt Altena hat so nun endlich ein Meldeportal für die Bürgerschaft! Auf diesem Mängelmelder können Bürgerinnen und Bürger unter vielen Kategorien konkrete Meldungen direkt an die richtigen Stellen bei der Verwaltung versenden. Einzige Ausnahme sind Vermüllungen, da diese Meldungen bereits durch den Müllmelder des ZfA angeboten werden.

Natürlich ist die Homepage der Stadt Altena noch nicht fertig. Denn das wird sie nie sein.

Die Internetseite der Stadt Altena wird weiter optimiert, bearbeitet und vor allem aktualisiert. Die Nutzerinnen und Nutzer sollen stets den aktuellsten Stand bei den Dienstleistungen und Informationen vorfinden. Jetzt, zum Start der neuen Seite, wird sich hier und da vielleicht noch ein Inhalt finden, der im Aufbau ist. Ergänzt wird laufend. 

Aktuell ist das auch während der Veröffentlichung der Fall. Aufgrund des PHP-Sicherheitsvorfalls und Synergien wird derzeit die Internetseite der Feuerwehr Altena auf der neuen städtischen Homepage eingebunden. Zudem wird in den nächsten Wochen noch ein Register mit den Vereinen Altenas angelegt.

Für die gesamte Website gilt: Wem Fehler auffallen oder wer Nachfragen oder Ergänzungswünsche hat, kann diese gerne via presse(at)altena.de zusenden.

Die Zeit, die sie gebraucht hat, hat sich die neue Internetseite der Stadt Altena auch redlich verdient. Das Ergebnis kann sich sehen und vor allem benutzen lassen und wir freuen uns sehr, dass es nun soweit ist!

Viel Freude mit www.altena.de!